Qu’est-ce qui fait d’un expert en référencement un expert ?

Written by Franck Müller

octobre 4, 2021

 

 

D’habitude, mes coups de gueule se limitent à moi pendant les heures de pointe pour rentrer chez moi, mais aujourd’hui, j’ai envie de partager.  Il arrive souvent que des clients nous trouvent par une recherche sur Google et demandent une consultation gratuite à notre bureau.  J’adore m’asseoir avec les nouveaux clients.  C’est le moment pour moi de mettre mon chapeau d’éducateur et de partager ma passion pour le marketing internet SEO de qualité.  Mes conversations se déroulent généralement un peu comme ceci :

Moi : « Parlez-moi un peu de votre entreprise ».

Eux : « Je suis en affaires depuis environ 10 ans et je veux enfin développer mon entreprise.  Je me suis dit qu’un site web était un bon moyen d’y parvenir. »

Moi : « Alors, parlez-moi un peu de votre entreprise. »

Eux : « Eh bien, je n’ai pas encore construit un bon site web, donc nous cherchons des options pour avoir plus de clients. »

Je déteste ce va-et-vient.  Je veux vraiment en savoir plus sur leur activité.  L’une des principales raisons de notre succès en matière de référencement est la compréhension du modèle d’entreprise.  De nombreux spécialistes du référencement se définissent comme des  » experts en référencement  » mais ne comprennent pas vraiment la valeur du référencement.  Le référencement n’est pas seulement une question de classement, il s’agit d’un classement pertinent et contextuel.  J’ai honnêtement l’impression que je peux prendre n’importe quel site web et vous faire classer n°1 pour quelque chose.  Mais si ce quelque chose n’a pas de trafic ou si le trafic ne correspond pas au trafic des acheteurs, pourquoi voudriez-vous être classé ?

Experts en référencement vs. agences de référencement

Les experts en référencement ont un sens aigu des affaires

Nous savons comment définir la vraie valeur d’une piste.  En examinant votre entreprise à un niveau plus profond, nous recherchons les paramètres suivants :

  • LTV : Life Time Value de vos clients.  Si votre entreprise propose un service/abonnement récurrent, nous devons calculer la valeur moyenne d’un nouveau client.  Un client moyen paie 100 €/mois.  Au cours d’une année, la moyenne de tous les nouveaux clients conservés pendant 7 mois nous conduit à une LTV de 700 € (7mois x 100 $.)
  • Taux de conversion :  Lorsque vous vous asseyez avec un prospect, combien de fois se transforme-t-il en client ?
  • Taux de prospects : Combien d’appels téléphoniques faut-il passer avant d’avoir un prospect qualifié ?

Avec quelques mesures simples à regarder, nous pouvons maintenant formuler un véritable plan de référencement visant à apporter un retour sur investissement pour notre client.  Un bon client pour nous est capable de rapporter le succès d’une campagne.  Un mauvais client de SEO n’a aucune idée des implications financières sur leurs affaires quand leur site Web se classe dans le haut des résultats de recherche.

Des experts en référencement qui ont fait leurs preuves

Vous n’avez pas besoin d’un doctorat ou d’une maîtrise pour être étiqueté comme un expert en référencement.  La preuve est dans le pudding.  Assurez-vous de demander à votre expert SEO potentiel de vous présenter des études de cas.  

J’adore la question « POURQUOI ? »  Cela me donne généralement une chance de creuser profondément dans les décisions SEO basées sur la raison que nous faisons avec chaque page de destination unique.  Si votre expert SEO potentiel ne peut pas aborder les réponses à la question « POURQUOI », alors il pourrait ne pas être le meilleur ajustement.  Un bon référencement est intentionnel.  Un mauvais référencement est une question de chance… et croyez-moi, elle s’épuise rapidement.

Les bonnes questions à poser sur le référencement

Comme je l’ai déjà mentionné ci-dessus, il est important de demander  » pourquoi  » lorsque vous discutez avec votre futur expert en référencement, mais voici quelques autres perles à demander :

  • Quelles mesures de conversion allez-vous suivre ?
  • Quel type de liens retour envisagez-vous de créer ?  Avez-vous des exemples ?
  • Rédigez-vous le contenu de mon site ?
  • De quelle quantité de nouveau contenu ai-je besoin ?
  • Mes médias sociaux auront-ils un impact sur mon référencement ?
  • Combien de temps avant que je commence à voir des résultats ?
  • Pour combien de phrases allez-vous optimiser ?

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